2020年05月05日

2020.5.5 我々の信念

皆様にはアミカル動物病院の緊急診療体制にご協力いただき、また応援の言葉もいただき誠に御礼申し上げます。

当院は動物病院の中でも、緊急事態への対応が早く出来たのではないかと思っております。

これは院長をはじめスタッフ全員がアミカルファミリー(👩🏼‍⚕️私が勝手にアミカルの患者様をそう呼んでいます♡)の生命を守るためには何が最善なのだろう?と悩み、いち早く行動に移したからです。→新着情報で更新して参りますので、診療体制が変わっているかマメにチェックして下さいね。

4月当初は大げさなんじゃないの?と同業者からも言われた事がありました。でも我々は正体のよくわからない恐ろしいウイルス🦠から全力で皆様を守るんだという強い信念を持って、この診療体制を続けております。→その後同僚にはあなた方が正しいと言われました。

👨🏻‍⚕️👩🏼‍⚕️初めての事なので皆様には診療体制の手順が行き渡らずにドアの前で戸惑われた方もいらっしゃるかもしれません。お外での電話診療だと風や車の音で聞こえにくく、また距離を保って話すと大声になるため、怒られているように感じたりされたかもしれません。本当に心苦しく、お詫び申し上げます。

ご来院の際は、電話で予約をしていただき、ホームページで現在の診療体制をご理解いただいた上でお越しくださるようお願い申し上げます。それが皆様と皆様の小さな命と我々スタッフの生命を守る事になると堅く信じています。

ペットの体調が変わらず、いつものお薬やフードをご購入の際は『ぴったり現金払いのお薬フードボックス』を使ったり、サプリメントやフードを多めにご注文いただきますと、できるだけ来院回数を減らす事も出来ます💁‍♀️🐶😸

👩🏼‍⚕️LINEとInstagramは便利だと痛感

緊急事態にならなければ、診察でLINE通話を使う事も、なるべくリアルタイムでお知らせしたいとInstagramを使う事もなかったでしょう。ホームページやメール会員様へのメールだけでは伝えきれない!早く伝えたい!と考えた末、LINEのタイムラインやInstagramで緊急事態の対応をお伝えしております。

皆さま、すぐに対応して下さり本当にありがとうございます😊

Instagramでは応援していただきありがとうございます😊

また、やってらっしゃらない方もこの機会に試してみるのもいいかもしれません。

👩🏼‍⚕️私も若いスタッフや娘に聞いて、なるほど〜と感心しながら勉強中でございます。私達とつながって、一人で悩まない、不安な事があれば電話で、ご連絡くださいね。みんなでこの事態を乗り越えましょう!